Informação Legal e Privacidade
Identificação da empresa
Aptinov, Lda.
NIPC: 509 695 426
Sede: Rua do Norte, 13, 2640-394 Mafra, Portugal
E-mail: geral@aptinov.com
Telefone: +351 917 657 898 / +351 916 192 991
Website: www.aptinov.com
Natureza do website e condições comerciais
O website da Aptinov tem caráter informativo e destina-se à apresentação da empresa, dos seus produtos e serviços. Não constitui uma loja online e não permite realizar encomendas nem efetuar pagamentos diretamente através do website.
Os produtos e serviços da Aptinov destinam-se a clientes empresariais e são fornecidos mediante orçamento ou proposta comercial individual, preparada de acordo com as necessidades de cada cliente.
Preços e orçamentos
Os preços eventualmente apresentados no website são meramente indicativos e podem variar em função das quantidades, da configuração dos equipamentos, dos serviços associados, do transporte e de outras condições específicas do fornecimento.
O preço final e as restantes condições aplicáveis são definidos no respetivo orçamento ou proposta comercial.
Encomendas e pagamento
A encomenda é formalizada nos termos acordados entre o cliente e a Aptinov, designadamente através da aceitação do orçamento ou proposta comercial.
As condições e os meios de pagamento são indicados no orçamento, proposta comercial, fatura ou outro documento de cobrança correspondente.
Entrega e prestação de serviços
Os prazos de entrega, despesas de transporte e, quando aplicável, condições de instalação ou prestação de serviços são definidos para cada fornecimento e indicados no respetivo orçamento ou proposta comercial.
Trocas, devoluções e garantias
As situações de troca, devolução, cancelamento, substituição ou garantia são tratadas de acordo com as condições comerciais acordadas para cada fornecimento e com a legislação aplicável.
Proteção de dados pessoais e privacidade
A Aptinov respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e dos seus clientes, fornecedores e contactos profissionais. Esta secção explica, de forma geral, como são tratados os dados pessoais.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Aptinov, Lda., NIPC 509 695 426, com sede na Rua do Norte, 13, 2640-394 Mafra, Portugal. Para assuntos relacionados com proteção de dados poderá ser utilizado o endereço geral@aptinov.com.
Dados que podem ser tratados
A Aptinov pode tratar dados de identificação e contacto, designadamente nome, empresa, função, endereço de e-mail, telefone, morada, dados de faturação e informação fornecida pelo próprio titular no âmbito de pedidos de informação, orçamentos, encomendas, assistência técnica ou outras comunicações.
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser tratados para responder a pedidos de contacto e de orçamento, preparar e executar contratos, processar encomendas e pagamentos, emitir documentos contabilísticos e fiscais, prestar assistência técnica, cumprir obrigações legais e gerir a relação comercial.
Quando a lei exija consentimento para uma finalidade específica, o tratamento é efetuado com base nesse consentimento, que poderá ser retirado nos termos legalmente aplicáveis.
Destinatários dos dados
Os dados poderão ser comunicados, na medida estritamente necessária, a prestadores de serviços utilizados pela Aptinov, nomeadamente serviços de alojamento, comunicações, contabilidade, transporte, apoio informático e processamento de pagamentos, bem como a autoridades públicas quando tal seja legalmente exigido.
Conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos e, quando aplicável, durante os prazos exigidos por obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou para o exercício de direitos.
Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados. Quando o tratamento se baseie no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anteriormente realizado.
Os pedidos podem ser enviados para geral@aptinov.com. O titular pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Segurança
A Aptinov adota medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
Cookies e serviços de terceiros
O website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento e, quando configurados, serviços de medição ou publicidade de terceiros, incluindo serviços Google.
Estes serviços podem recolher informação técnica sobre a utilização do website. Quando a utilização dessas tecnologias dependa legalmente do consentimento do utilizador, esse consentimento deverá ser obtido antes da respetiva ativação.
O utilizador pode também gerir ou eliminar cookies através das definições do respetivo navegador.
Alterações a esta informação
A Aptinov poderá atualizar esta página sempre que necessário. A versão em vigor será disponibilizada neste endereço.
Última atualização: outubro de 2026.